Mitarbeiter/in im IT-Support (w/m/d)

Wir freuen uns über Unterstützung in unserer Abteilung „Rechenzentrum“ in Voll- oder Teilzeit.

Unser Support-Team innerhalb der Abteilung Rechenzentrum besteht aus ca. 10 kundenorientierten Kolleginnen und Kollegen, die den 1.,2. und 3. Level Support für unsere Infrastruktur Kunden erbringen. Unsere breit gefächerte IT-Landschaft bietet dabei hervorragende Möglichkeiten, sich individuell weiter zu bilden und zu entwickeln.

Wir bieten eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit:

• Kontaktperson für unsere Kunden bei technischen Fragen
• Betreuung unserer Anwenderinnen und Anwender bei auftretenden Hard- und Softwareproblemen
• Analyse, Lösung und Dokumentation anfallender Anwendungsprobleme per Telefon oder Remoteverbindung

Diese Qualifikationen sind uns wichtig:

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (z. B. zum Fachinformatiker für Systemintegration)
• Gerne auch Quereinsteiger mit Erfahrung
• Sicher im Umgang mit aktuellen Microsoft Server- und Betriebssystemen wie Microsoft Server 2016/2019, Exchange Server, Windows Terminal Server, Active Directory Service und Windows 10
• Erfahren im Umgang mit Netzwerken, Routing und DNS
• Erfahrungen im Bereich Server Virtualisierung
• Ein analytisches Auge für das Wesentliche und eine schnelle Auffassungsgabe
• Spaß an der Arbeit im Team und die Fähigkeit, verantwortungsbewusst und ergebnisorientiert zu arbeiten
• Proaktive Problemlösung
• Selbstständiges Arbeiten
• Gute kommunikative Fähigkeiten und sicher im Kundenkontakt
• Sicher in der deutschen Sprache in Wort & Schrift und gute Grundkenntnisse in der englischen Sprache

Unsere Benefits:

• Aktive Gesundheitsförderung (z. B. Sportkurse, Urban Sports Club, JobRad, Massage und Alexandertechnik)
• Corporate Benefits
• Kostenlos: Kaffee, Tee, Wasser & Obst in unserer Teamküche
• Allgemeine und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kantinenzuschuss
• Monatlicher Fahrtkostenzuschuss für die öffentlichen Verkehrsmittel
• Betriebliche Altersvorsorge

Wir freuen uns über Bewerbungen mit Lebenslauf, Angabe der Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin in deutscher Sprache über unsere Webseite www.insigma.de/karriere oder an bewerbung@.spaminsigma.de. Wir melden uns schon bald zurück!