MIA® MetaDirectory

Wieviel Zeit verbringen Sie oder Ihre Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen damit, die richtigen und aktuellen Telefonnummern, Emailadressen oder Anschriften zu suchen? Schnell heißt es: Nummer nicht da! Kennen Sie das? Immer wieder sind Sie auf der Suche nach den richtigen Kontaktdaten? Wo ist nur die verflixte Liste? Und der Mitarbeiter oder die Mitarbeiterin, die weiterhelfen kann, ist gerade nicht erreichbar.

Eine häufige Ursache: Die Informationen sind an unterschiedlichen Speicherorten oder in verschiedenen Datenbanken abgelegt. Wenn diese Kontakt-Informationen im täglichen Business fehlen, verlieren Sie nicht nur wertvolle Zeit. Im schlimmsten Fall verärgern Sie Ihre Geschäftspartner und Geschäftspartnerinnen oder es laufen wichtige Fristen ab.

Schluss damit! Mit unserem digitalen Telefonverzeichnis MIA® MetaDirectory schaffen Sie Ordnung.

Tätigen Sie Ihre Anrufe mit einem Klick. Wie das möglich ist? Mit MIA® MetaDirectory: Unser MetaDirectory führt Ihre Kontaktdaten-Quellen in einem zentralen Verzeichnis zusammen. Egal, wie viele Quellen Sie in Ihrem Unternehmen verwenden. Dadurch schaffen Sie effektive Arbeitsabläufe und haben zu jeder Zeit die richtige Telefonnummer zur Hand.

Wer ruft Sie an? Mit MIA® MetaDirectory erhalten Sie die Information mit dem ersten Klingeln. MIA® MetaDirectory gleicht Rufnummern von eingehenden Anrufen ohne Verzögerung mit Ihrem Telefonverzeichnis ab und löst diese für Sie auf. Im Dialogfenster sehen Sie auf einen Blick die Informationen zum Anrufer oder zu der Anruferin, sofern diese in Ihren Daten hinterlegt sind. Auf diese Weise sind Sie immer vorbereitet und können die anfallenden Tätigkeiten im stressigen Arbeitsalltag noch besser priorisieren. Sie können Gespräche sofort entgegennehmen, Anrufe delegieren oder sich für einen späteren Rückruf entscheiden. Informationen aus eilig zwischendurch entgegengenommen Telefonaten gehen nicht mehr verloren.

Wie greifen Sie auf die Daten zu? Treffend beschrieben: einfach.

Das MIA® MetaDirectory wird an Ihre Telekommunikations-Anlage (TK-Anlage) angebunden. Die direkte Verbindung ermöglicht Ihnen eine einfache Suche nach den gewünschten Kontakten. Sie werden keinen Unterschied merken, ob Sie an einem stationären oder an einem mobilen Endgerät arbeiten.

Geben Sie den Suchbegriff ein, und die benötigten Informationen erscheinen sofort auf dem Bildschirm. Anschließend kontaktieren Sie Ihre Kunden sowie Business-Partner. Abhängig von den Möglichkeiten des Endgeräts starten Sie den gewünschten Anruf mittels Mausklick oder Fingertipp. Auch neue oder geänderte Kontaktdaten sind zeitnah auf allen Endgeräten verfügbar.

Ob abweichende Schreibweise oder Buchstabendreher: MIA® MetaDirectory fängt diese für Sie ab. Der Algorithmus findet für Sie die gewünschten Informationen. Dank der fehlertoleranten, intelligenten Suchtechnologie.

MIA® MetaDirectory ist keine Cloud-Anwendung, sondern eine lokale Lösung. MIA® MetaDirectory arbeitet mit Ihrer TK-Anlage und deren Software zusammen. So gewährleisten Sie, dass die Business-Informationen und Daten Ihrer Kontakte jederzeit bei Ihnen verbleiben und geschützt sind.

Ihnen ist ein transparentes Angebot wichtig? Uns auch! Deshalb können Sie MIA® MetaDirectory über ein einfaches Lizenzmodell bei uns buchen.

Geringe Kosten für Sie, denn unabhängig von der telefonisch erreichbaren Personenzahl im Betrieb, werden nur die benötigten Durchwahlen lizensiert. Bei einem Mehrschichtsystem profitieren beispielsweise mehrere Mitarbeiter von der gleichen Durchwahl in MIA® MetaDirectory.

Sie interessieren sich für MIA® MetaDirectory und die Lizenzmodelle? Wir beantworten Ihre Fragen gern.