Technologiepartnerschaft mit innovaphone


Nach erfolgreicher Erprobungsphase geht INSIGMA mit MIA® MetaDirectory in den aktiven Vertrieb. Dafür arbeiten wir künftig mit dem IP – Telefonanlagenanbieter innovaphone, einem führenden europäischen Anbieter von Arbeits- und Kommunikationslösungen, im Rahmen einer Technologiepartnerschaft zusammen.

Diese Partnerschaft birgt viele Vorteile. So erreicht MIA® MetaDirectory beispielsweise ein breites Fachpublikum und kann sich schnell im Markt etablieren. Wer sich für eine Telefonanlage in seinem Unternehmen entscheidet, entscheidet sich über kurz oder lang auch für eine zentrale Telefonverzeichnis-Software, ein sogenanntes Metadirectory (Metaverzeichnis). Das Vertrauen, das innovaphone in MIA® MetaDirectory setzt, spricht für die Qualität unseres Produkts.

Für jedes Bedürfnis gibt es eine Lösung. Telefonanlage selbst können die Adressdaten mit Hilfe einer integrierten Datenbank wiedergeben. Diese Funktion ist allerdings begrenzt und die Daten müssen ausschließlich in dieser Datenbank gepflegt werden. Ein Einlesen der Kundendaten aus unterschiedlichen Quellen, wie es MIA® MetaDirectory erlaubt, ist mit der integrierten Datenbank nicht möglich. Sobald die Auslastung einer Telefonanlage etwas zunimmt, ist ein Metaverzeichnis empfohlen. In der Vergangenheit gab es nur einen Anbieter von Metaverzeichnis-Software. INSIGMA liefert mit MIA® MetaDirectory ein anwendungsfreundliches und leistungsstarkes Konkurrenzprodukt, das sich zudem deutlich unterscheidet.

Durch seine allgemeingültige LDAP-Schnittstelle ist MIA® MetaDirectory für alle Telefonanlagen, das heißt herstellerunabhängig, einsatzfähig. Datenquellen der meisten Formate lassen sich zur Adressaufbereitung und Ausgabe über das Metaverzeichnis heranziehen. INSIGMA bietet MIA® MetaDirectory als vorteilhaftes Lizenzsystem an. Das bedeutet eine einmalige Einrichtung und dauerhafte Aktualisierungen und Anpassungen des Produkts bei einer geringen Monatsgebühr. Auf diese Weise können Wirtschaftlichkeit und eine dauerhafte Zufriedenheit unserer Kunden erreicht werden. Die Lizenzierung erfolgt nicht über sogenannte „named user accounts“ sondern orientiert sich an der Anzahl der Durchwahlnummern. So ist beispielsweise ein Mehrschichtbetrieb für viele Beschäftigte mit wenigen Telefonen möglich und sorgt vergleichsweise für zusätzliche deutliche Kostenersparnis.

„Die Technologiepartnerschaft mit innovaphone bedeutet eine hervorragende Referenz für unser Produkt und bestätigt seine Qualität. Zu unseren Kunden zählen viele Unternehmen aus dem Mittelstand. Diese sind angesichts ihres Tagesgeschäfts besonders auf unseren flexiblen Service und ein verlässliches Produkt angewiesen. MIA® MetaDirectory sorgt hier für eine deutliche Entlastung.“ Michael Müllegans, Customer Service Manager bei INSIGMA.

Langfristig soll sich MIA® MetaDirectory mit seinen Vorteilen zu einem festen Bestandteil und Standard in Unternehmen, die Telefonanlagen nutzen, etablieren. Detaillierte Informationen rund um MIA® MetaDirectory stehen auf der Produktseite bereit. MIA® MetaDirectory - Ihr zentrales Kontakt-Verzeichnis

Für eine persönliche Beratung steht Ihnen Michael Müllegans, Experte für MIA® MetaDirectory, zur Verfügung.

INSIGMA Technologiepartnerschaft mit innovaphone
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